好不容易開了一家女裝店。為了能更好的經(jīng)營,于是,你花錢學(xué)了很多大師的經(jīng)營課程,多了很多銷售書籍,親力親為管理店鋪。
可是回過頭來,卻發(fā)現(xiàn)這些對提升門店業(yè)績的作用不大。
佰莉衣櫥深耕女裝行業(yè)多年,有一套完整實用的開店運營經(jīng)驗。
接下來就由佰莉衣櫥女裝的金牌導(dǎo)師來和大家聊聊關(guān)于開女裝店需要注意的一些因素,幫助商家們避免雷區(qū)!
***鎖定精準(zhǔn)顧客了嗎?
想要開好一家女裝店,最最基礎(chǔ)的就是顧客。
你賣的不是柴米油鹽,不可能是所有人都需要,你只能滿足部分人的需求,而這些對應(yīng)的人群,就是你的精準(zhǔn)顧客群。
當(dāng)你已知自己的目標(biāo)顧客群之后,就可以根據(jù)對應(yīng)人群的特點進行選址、裝修、進貨、陳列以及氛圍打造。
同時,你還要對顧客群的生活方式、消費習(xí)慣、愛好等進行研究,了解她們的要求,充分滿足顧客的需要,自然就能牢牢把握住顧客的心。
NO.2找到貨源了嗎?
開店要注意的事情那么多,但是最辛苦的還是貨源的選擇。進貨要注意以下幾點:
①進貨要符合顧客的喜好。這時候你對顧客群的精準(zhǔn)定位就起到大作用了。
注意:不能根據(jù)自己的喜好挑貨,要根據(jù)消費者的喜好進貨。
?、谏⒇浥l(fā)商的話只能信三分,***還是選擇從大渠道、實力品牌進貨,畢竟大工廠、扶持力度、對潮流的把控能力較好。
?、?**次進貨時,可以先從少量多款開始,看消費者比較喜歡什么樣的系列款式,再進行補貨,這樣就可以避免庫存積壓的風(fēng)險。
NO.3店鋪形象如何?
對于一家女裝店而言,店鋪的形象定位太重要了!能不能讓顧客進門,就看你裝修如何了。
顧客對自己光顧的門店都有一個心理預(yù)期,比如小朋友就喜歡五彩繽紛的卡通形象,中老年人就喜歡大紅大紫的艷麗顏色,而青年女性、特別是都市白領(lǐng)就特別喜歡簡潔舒適的歐美風(fēng)。
所以門店的裝修不能太過絢爛、華麗,極簡風(fēng)的設(shè)計會顯得門店更高級。
NO.4顧客體驗至上
顧客進店后,接觸到的一切事物都會成為她是否購買產(chǎn)品的重要因素。為顧客營造良好的購物氛圍,是每一個商家必備的技能。
陳列是否簡約、舒適?試衣間是否干凈、衛(wèi)生?音樂是否與產(chǎn)品相得益彰?如果這些都做好了,那么就能極大的提升顧客的購物體驗,對產(chǎn)品的營銷起到很大的幫助。
除了這些硬件設(shè)施,軟件也要做好。譬如服務(wù)。良好的服務(wù),不僅能讓顧客為你掏錢買單,還能讓她轉(zhuǎn)化成老顧客,給門店帶來源源不斷的收益。
萬變不離其宗,營銷的核心就是服務(wù),只要把顧客服務(wù)好了,何愁業(yè)績不好?