導(dǎo)購在實體店中的作用是非常大的，不僅可以建立與顧客的信任度，更影響著商品的銷售情況，一個優(yōu)秀的導(dǎo)購對店鋪的影響是巨大的，導(dǎo)購員除了要注重自身形象和店鋪形象之外，最重要的是要熟練掌握導(dǎo)購技巧，促進(jìn)商品成交率。導(dǎo)購的主要職責(zé)就是引導(dǎo)顧客消費(fèi)，幫助顧客找到合適的產(chǎn)品。

　　優(yōu)秀的導(dǎo)購應(yīng)該具備哪些品質(zhì)呢？首先導(dǎo)購要對店內(nèi)的產(chǎn)品有足夠的熟知度，如果導(dǎo)購對產(chǎn)品還沒有消費(fèi)者知道的多，這樣是很難引導(dǎo)顧客簽單的，而在整個銷售的過程中，導(dǎo)購應(yīng)當(dāng)占據(jù)主導(dǎo)地位，要學(xué)會適時地為顧客介紹商品，主動回答顧客的問題，更快的了解顧客的需求。

　　導(dǎo)購在介紹商品的時候要抓住商品的重點(diǎn)，圍繞某個商品的功能、優(yōu)點(diǎn)或者細(xì)節(jié)進(jìn)行介紹，遵循“手口并用”的原則，讓消費(fèi)者對商品有更具象的認(rèn)知，讓顧客明白商品是否是他所需要的。

　　了解商品的同時要學(xué)會察言觀色，把握好時機(jī)為顧客介紹商品或者解答疑問。導(dǎo)購員不要一味想著推銷產(chǎn)品而不間斷的說話，學(xué)會傾聽顧客說話才能知道顧客更多的購買信息與動機(jī)，了解了顧客的需求才能有針對性的對他服務(wù)。導(dǎo)購要靈活應(yīng)對不同的場合，不同的顧客，良好的溝通技巧是非常重要的，不僅要會說話，還要會察言觀色。

　　姬色女裝主導(dǎo)定位為中高檔價位品牌，鎖定一批心理年齡在25-45歲的知性女性，倡導(dǎo)辦公室的時尚及美麗和優(yōu)雅傳播給追求愛美的都市女性，以“知性與簡約”的精神主線貫穿—唯美低調(diào)，干練而溫婉含蓄，知性而大氣，通過細(xì)節(jié)的表達(dá)，滿足女性通過服飾語言來傳遞自信與美麗的目標(biāo)。